Een van de uitgangspunten van de Tweede Kamer bij het inrichten van een vernieuwde Intranetomgeving was het opzetten van een communicatieplatform dat beheerders en editors in staat stelde op eenvoudige wijze informatie vast te leggen, te beheren en te publiceren. Het Intranet zou tevens gaan dienen als basis voor de communicatie met het Internet; alle interne en externe gerichte informatie werd binnen de werkstromen op het Intranet voorbereid. De Tweede Kamer was op zoek naar een geschikt Content Managementsysteem voor het invullen van deze behoefte met de mogelijkheid om deze in te toekomst ook te gaan gebruiken voor de nog in te richten Internetomgeving en een geschikte partij om de implementatie zo vakkundig mogelijk te laten verlopen.
Sinds een aantal jaren is HintTech betrokken geweest bij de vormgeving, bouw en implementatie van het Intranet van de Tweede Kamer. De verschenen aanbieding van de Tweede Kamer paste perfect binnen de ervaring die beide partijen hadden met eerdere projecten bij verschillende overheidsinstanties. Deze projecten werden altijd ontwikkeld met behulp van het Tridion Content Management systeem, een toonaangevende Europese leverancier van geavanceerde, op XML gebaseerde Enterprise Web Content Management software. Met de software van Tridion kan content eenvoudig worden beheerd en is deze geschikt voor meervoudig gebruik; de wens van de behoeftesteller.
HintTech is al sinds 1997 actief met het bouwen en implementeren van Tridion CMS projecten. De Tridion specialisten van HintTech hebben diverse projecten succesvol uitgevoerd in binnen- en buitenland. HintTech heeft Tridion projecten uitgevoerd bij onder andere: Belastingdienst, Waterschapshuis, Defensie Telematica Organisatie (DTO), Delta Lloyd, ABN-AMRO, Canon, Toyota, Sociale Verzekeringsbank, etc. HintTech is gecertificeerd partner van Tridion en beschikt met ruim 30 Senior Tridion Engineers over een van de grootste expertise centrums van de Benelux.
Tridion’s nieuwste product, Tridion R5, helpt organisaties als de Tweede Kamer effectief, efficiënt en maximaal gebruik te maken van al hun content. Tridion R5 bood de Tweede Kamer de mogelijkheid tot een geïntegreerde aanpak van hun content, gebruikmakend van verschillende bronnen en kanalen. Het Tridion Content Management Systeem Tridion kent een aantal voordelen:
Bij de aanbieding is gekozen voor een fixed-price traject, waarmee helderheid en projectbeheersing verkregen kon worden voor de verschillende partijen.
De combinatie van ervaring en expertise op het gebied van ontwerp en design (Fabrique), (technische) implementatie van het Content Management Systeem Tridion (HintTech), de projectbeheersbaarheid en de mogelijkheden van het systeem zelf (Tridion) waren van doorslaggevende reden te kiezen voor Fabrique en HintTech in combinatie met Tridion. De aanvullende ervaring van het werken binnen de overheid en de systematische werkwijze bij de implementatie van het project volgens de Tridion Methodology ondersteunden hierbij.
Voor de duur van het project was een projectorganisatie opgezet waarin alle betrokken partijen een duidelijke rolverdeling hadden. Op deze wijze konden misverstanden en miscommunicatie voorkomen worden. Het project werd geleid door een project manager van de klant, die rapporteerde aan de project sponsor en de stuurgroep. Deze totale projectorganisatie was gebaseerd op de zogenaamde Tridion Methodolgy, een gestructureerde aanpak bij de uitvoering van Tridion projecten.
Een typische project organisatie voor een Tridion R5 implementatie bestaat uit 4 teams: een content team, een interaction design team, een publication development team en een infrastructure team. Elke team binnen het project had een duidelijke rol:
Het Interaction Design Team bepaalde de look&feel van de website waaronder de site map, de navigatie en een (functionele) definitie van alle front-end functionaliteit.
Het Content Team definieerde alle content items die opgenomen moesten worden in de site en, nadat zij opgeleid waren in de Tridion R5 publicatie, waren zij verantwoordelijk voor het invoeren en publiceren van de content. Om het project goed te kunnen managen adviseerden wij om deze groep te beperken tot de belangrijkste content eigenaren. Nadat het project was afgerond konden personen binnen de gehele organisatie bijdragen aan de website in de rol van auteur, publisher, editor en/of chief editor.
Het publication development team was verantwoordelijk voor het bouwen van de requirements, zoals gedefinieerd door het Interaction Design Team en het Content Team in Tridion R5. De teamleider, samen met de application consultant, waren verantwoordelijk voor het maken van een technisch ontwerp voor de bouw.
De positieve ervaringen en gestructureerde werkwijze bij de implementatie van het Intranet en de keuze voor een geschikt Content Management Systeem heeft ertoe geleid dat de implementatie van het Internet van de Tweede Kamer der Staten-Generaal wederom werd uitgevoerd door HintTech, gebaseerd op het Tridion R5 Content Management Systeem. De omgeving heeft in juni 2008 het waarmerk Drempelsvrij gekregen.
